كيف تحقق أفضل إستفادة من خدمات التسويق الالكتروني لنشاطك التجاري؟
إذا كنت صاحب مشروع وتبحث عن طريقة متطورة ومضمونة للتسويق يمكنك الإعتماد على التسويق الإلكتروني والاستفادة من المميزات العديدة التي يقدمها لك .
– يمكنك التعرف على خدمات التسويق الالكتروني من خلال ( لماذا التسويق الإلكتروني يسبق التسويق التقليدي )
ف خدمات التسويق الالكتروني يلعب دوراً كبيراً في إيصال خدمتك أو منتجك إلى عملائك في كل مكان وأي وقت .
Table of Contents
أنواع التسويق الإلكتروني :
للتسويق الإلكتروني أنواع متعددة تكمل بعضها البعض تعرف عليها معنا :
– مواقع التواصل الإجتماعي
أصبحت مواقع التواصل الإجتماعي هي الأكثر إستخداماً من قِبل العملاء حيث يتواجد عليها أشخاص من جميع البلدان وبجميع الأعمار والثقافات لذا تصبح نسبة إيجادك لجمهورك المستهدف كبيرة على هذه المواقع .
– من أشهر مواقع التواصل الإجتماعي :
– فيسبوك.
– تويتر.
– إنستغرام.
– تيك توك.
– سناب شات .
– يوتيوب .
– لينكد إن .
طريقة التسويق هذه سوف تمكنك من تقديم محتويات جذابة ومختلفة .
– التسويق بالمحتوى
هو من اهم خدمات التسويق الالكتروني فهو يمثل جميع المحتويات الإعلانية التي تراها بشكل يومى من نصوص وصور وفيديوهات .
كما أن التسويق بالمحتوى لا يتم بهدف بيعي فقط فهو يعتمد على خلق علاقة قوية بينك وبين المشتري تجعله يشعر بالولاء إتجاه علامتك التجارية وتصبح هي إختياره الأول في جميع الأوقات .
– التسويق عن طريق محركات البحث SEO
اهم خدمات التسويق الالكتروني يتعلق هذا النوع بالمواقع والمتاجر الإلكترونية لجعلها الأولى في النتائج على محركات البحث ويحدث ذلك عن طريق مجموعة من الخطوات منها إستخدام الكلمات المفتاحية والتصميمات الجذابة للمواقع والمحتوى الجيد.
– الإعلانات المدفوعة
من أكثر الوسائل التى يعتمدها أصحاب المشاريع لما تحققه من نتائج في الوصول للعملاء والحصول على تفاعلهم ، كما أنها تتميز بالدقة حيث تمكنك من تحديد كل التفاصيل الخاصة بجمهورك المستهدف ، فإذا تم الإستهداف بشكل صحيح سوف يعود عليك هذا بالعديد من المكاسب وزيادة في عدد المتابعين والمشتريين وهي من اهم خدمات التسويق الالكتروني.
– التسويق عبر البريد الإلكتروني
وسيلة ممتازة للبقاء على علاقة بعملائك وإبقائهم على إطلاع بأحدث العروض التى تقدمها كما يمكنك مشاركتهم جميع المناسبات وأهم التحديثات والأخبار الخاصة بعلامتك التجارية .
– التسويق عبر المؤثرين
من وسائل التسويق التى ظهرت حديثاَ في الآونة الأخيرة فهى تعتمد على الشراكة مع المؤثرين ليقوموا بلإعلان عن منتجك أو خدمتك عن طريق حساباتهم على مواقع التواصل الإجتماعي ولكن عليك أن تختار المؤثر بشكل صحيح بحيث يتناسب مع ما تقدمه وأيضاً تتأكد من أن جمهوره من الفئة التي تريد إستهدافها لتحقق النتائج المرجوة وهذه ايضا من خدمات التسويق الالكتروني .
فما هي مجالات التسويق ؟
كصاحب مشروع عليك معرفة خدمات التسويق الالكتروني التسويق لتختار المجال الأنسب لك، فمجالات التسويق تنقسم إلى :
– تسويق للخدمات :
يتعلق بتسويق الخدمات المختلفة وفي هذا النوع يمكنك الإعتماد على التسويق الـ B2B والـ B2C .
– تسويق المنتجات :
يتعلق بتسويق وبيع المنتجات وتكون طريقة التسويق هنا مختلفه قليلاً لأنك تركز على منتج معين وفئة معينة فيكون أكثر تحديداً
– تسويق التجزئة :
يتعلق بتسويق الخدمات أو المنتجات للمستهلكين مباشرة من خلال مراكز البيع المختلفة.
– تعلم ( كيف تبدأ البيزنس الخاص بك )الآن
لماذا يحتاج نشاطك التجاري للتسويق الإلكتروني ؟
جميع الأنشطة التجارية الآن تحتاج إلى التسويق الإلكتروني بشكل أساسي حتى تتمكن من الإستمرار والتواجد في سوق المنافسة من خلال خطة تسويقية مدروسة وموضوعة لتحقيق أهدافك .
مزايا التسويق الإلكتروني للأنشطة التجارية :
كل نشاط تجاري يقدم إما خدمة أو منتج وفي كلا الحالتين يصبح له جمهور مستهدف يريد الوصول إليه ويكون هدفه الأول تحقيق أعلى المبيعات فالتسويق الإلكتروني قام بتوفير العديد من الوسائل مثل :
– سهولة الوصول إلى الجمهور المستهدف :
من الطبيعي أن يكون جمهورك المستهدف في أكثر من مكان وبأعمار وعادات مختلفة فإذا حاولت الوصول إليهم جميعاً بالطرق التقليدية لن تتمكن من ذلك ، لكن من خلال التسويق الإلكتروني أصبح بإستطاعتك الوصول إليهم بكل سهولة في نفس الوقت من خلال القنوات المختلفة.
– تخفيض التكاليف :
بدلاً من فتح العديد من الفروع لمتجرك للوصول إلى عدد عملاء أكبر تستطيع من خلال الإعلانات المدفوعة الوصول إلى أكبر عدد بمبلغ أقل بكثير من المبلغ الذي ستدفعه في الحالة الأولى .
– متابعة المنافسين :
في التسويق الإلكتروني تستطيع متابعة المنافسين ومعرفة الأحدث لديهم في طرق التسويق .
– التفاعل مع العملاء :
يمكنك معرفة مدى رضا عملائك عن منتجك أو خدمتك وقياس مدى تفاعلهم .
– عرض الأفكار بطرق جذابة :
في التسويق الإلكتروني يمكنك عرض منتجاتك وخدماتك بطرق جذابة مختلفة فيمكنك عرضها على هيئة صور أو فيديوهات وغيرها الكثير من الطرق .
نشاطك التجاري يمكنه الإنتقال إلى مرحلة متقدمة الآن من خلال :
– إنشاء متجر إلكتروني :
يتيح لك المتجر الإلكتروني عرض منتجاتك وخدماتك في متجر يستطيع الكثير من العملاء من أنحاء مختلفة الوصول إليه بكل سهولة .
– إنشاء حسابات على مواقع التواصل الإجتماعي :
من خلال إنشائك لحسابات تابعة للمتجر تسوق عليها لمنتجاتك أو خدماتك سوف يصبح أمامك فرصة كبيرة لأن يصبح منتجك جزء من حياتهم اليومية و يمكنك رؤية مدى تفاعلهم معك .
– التسويق من خلال الإيميل :
يمكنك التواصل مع العملاء من خلال الإيميل وجعلهم على إطلاع دائماً بكل جديد يخص متجرك وبأحدث العروض والخصومات وأيضاً يمكنك إرسال رسائل التهنئة بالمناسبات مما يقوي من علاقتك مع العملاء ويضمن لك ولائهم .
– التسويق من خلال الإعلانات المدفوعة
الإعلانات المدفوعة واحدة من أكبر مميزات التسويق الإلكتروني لأنك من خلالها تصل إلى قاعدة كبيرة من العملاء المهتمين بما تقدمه مما يزيد من نسبة الشراء والربح .
وأخيراً مميزات خدمات التسويق الالكتروني ليس لها حد لذلك إذا كان لديك نشاط تجاري أو تفكر في البدء عليك أن تجعل التسويق الإلكتروني جزء أساسي من خطتك .
